Benötigte Ersatzteile können Sie ganz einfach bestellen. Gehen Sie dazu in unseren Ersatzteile-Shop, suchen Sie nach dem benötigten Ersatzteil und legen Sie es in den Einkaufswagen. Klingt einfach, oder? Um es Ihnen leichter zu machen, haben wir eine schrittweise Anleitung zusammengestellt.
1. Wählen Sie in der Produktübersicht das Produkt aus, zu dem Sie ein Ersatzteil benötigen.
2. Mit einem Klick auf die Registerkarte 'Ersatzteile & Garantie' kommen Sie zum Auswahlfenster mit passenden Ersatzteilen. Achten Sie genau darauf, das richtige Produkt und die richtige Farbe auszuwählen!
3. Wählen Sie das gewünschte Teil aus, klicken Sie auf ’Bestellung’ und bestätigen Sie, dass Sie das Produkt kaufen möchten. Für Ersatzteile berechnen wir keine Versandkosten.
4. Sie werden aufgefordert, sich zu registrieren, wenn dies Ihre erste Bestellung auf brabantia.com ist, oder sich anzumelden, wenn Sie schon einmal bei uns eingekauft haben. Sie können auch als Gast bestellen, wenn Sie sich nicht registrieren möchten.
5. Bei einer Registrierung: Wenn Sie neu auf unserer Seite sind, füllen Sie bitte alle Angaben aus, und wenn Sie bereits registriert sind, prüfen Sie die Angaben zu Ihrem Konto und bestätigen Sie das 'Land'.
6. Folgen Sie den Zahlungsanweisungen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Ihre Bestellung erfolgreich war, melden Sie sich ab und können Ihren Bestellstatus einsehen.
7. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
8. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung (ausgenommen sind kleine Dinge, die mit normaler Briefpost versandt wurden).