Brabantia-Garantie
Nachhaltigkeit
Aktualisierung zum Coronavirus
- Kann sich die Zustellung meiner Bestellung verzögern?
- Wer liefert meine Bestellung?
- Wie wird mein Paket im Distributionszentrum gehandhabt?
- Liefert Brabantia unter Berücksichtigung der Vorsichtsmaßnahmen trotzdem weiter?
- Wird Brabantia mein Paket ausliefern, wenn ich unter Quarantäne stehe?
- Welche Maßnahmen ergreift Brabantia bei der Lieferung?
Bestellungen
- Wie kann ich eine Bestellung bei Brabantia aufgeben?
- Kann ich ohne Konto bestellen?
- War meine Bestellung erfolgreich? Ich habe keine Bestätigung erhalten.
- Kann ich meine Bestellung ändern?
- Ich möchte meine Bestellung stornieren. Ist das möglich?
- Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Geschäftliche Bestellung
- Warum Geschäftsbestellungen?
- Kann ich im Namen eines Unternehmens bestellen?
- Wie kann ich geschäftlich bestellen?
- Kann ich ein Geschäftskonto ohne Registrierung bei der Handelskammer erstellen?
- Warum wurde meine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht genehmigt?
- Kann ich auf Rechnung bestellen?
Zahlungen
- Welche Zahlungsmethoden werden von Brabantia akzeptiert?
- Bezahlen mit GiroPay
- Bezahlen mit Sofort
- Bezahlen mit Kreditkarte
- Bezahlen mit PayPal
- Kann ich später bezahlen?
Versand & Lieferung
- Welche Liefermethoden benutzt Brabantia?
- Muss ich die Versandkosten bezahlen?
- Wie lange dauert die Lieferung?
- Kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?
- Kann mein Paket an eine Abholstelle geliefert werden?
- Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?
Retouren & Erstattungen
- Denken Sie bitte gut nach, bevor Sie etwas kaufen.
- Muss ich für Retouren bezahlen?
- Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
- Was passiert, wenn ich den Retourenaufkleber nicht drucken kann?
- Wo kann ich meine Retourenartikel abgeben?
- Kann ich meinen Retourenantrag trotzdem stornieren?
Produkte & Lieferbarkeit
- Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
- Kann ich die Zusammensetzung des Innenbehälters meines Bo-Mülleimers anpassen?
- Bieten Sie kompostierbare Müllbeutel an?
- Was ist ein kompostierbarer Müllbeutel?
- Was sollte ich bei der Verwendung eines kompostierbaren Müllbeutels beachten?
- Warum haben Sie keine großen kompostierbaren Müllbeutel?
Elektrogeräte
- Bietet Brabantia auch Elektrogeräte an?
- Wo kann man Elektrogeräte von Brabantia kaufen?
- Welche Elektrogeräte bietet Brabantia an?
- Mein Elektrogerät von Brabantia ist defekt. Was kann ich tun?
- Wie lange habe ich Anspruch auf eine Garantie?
- Wie kann ich einen Garantieanspruch geltend machen?
Rabatte & Geschenkgutscheine
- Wie erhalte ich einen Rabattcode?
- Ich habe einen Rabattcode erhalten. Welche Bedingungen gelten?
- Wie verwende ich einen Rabattcode?
- Kann ich bei einer Bestellung mehr als einen Gutschein verwenden?
- Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
- Ich habe vergessen meinen Rabattcode zu verwenden. Was kann ich tun?
Service & Garantie
- Ich brauche ein Ersatzteil. Wie kann ich es kaufen?
- Ich brauche ein Ersatzteil. Wie kann ich es im Rahmen der Garantie anfordern?
- Wie befestige ich den Verschluss des Touch Bin Deckels?
- Wie tausche ich den Deckel meines Treteimers aus?
- Wie tausche ich das Scharnier meines Treteimers aus?
- Können Sie mir helfen, das Pedal meines Treteimers auszutauschen?
Mein Kundenkonto
- Brauche ich ein Brabantia-Kundenkonto, um meine Bestellung abzuschließen?
- Wie kann ich ein Brabantia-Kundenkonto erstellen?
- Wie kann ich ein Brabantia-Kundenkonto erstellen?
- Welche Bedingungen muss mein Brabantia-Passwort erfüllen?
- Wie kann ich mich in mein Kundenkonto einloggen?
- Oh, nein! Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?