La mayor parte de las veces cuando un código promocional no funciona es porque el pedido no cumple con las normas de la promoción. Para saber si tu código promocional debería funcionar, comprueba por favor los siguientes puntos:
- ¿Está todavía en vigor?
- ¿Es un código promocional válido en el país desde el que estás haciendo el pedido?
- ¿El pedido alcanza el valor mínimo requerido?
- En caso de que el código promocional esté destinado a productos específicos, ¿los has añadido al carro de la compra?
- ¿Ya has utilizado (o intentado utilizar) esta misma promoción con anterioridad?
Si la respuesta a todas las preguntas anteriores es un “sí”, entonces ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde mirarán por qué no funciona tu código promocional.