Puedes resolver este problema tú mismo fácilmente. Solo debes desenrollar las cuerdas extensibles por completo y volver a enrollarlas nuevamente lo más recto posible.
En un cuarto pequeño es mejor quitar las cuerdas extensibles de la pared. Solo tienes que aflojar el tornillo de la parte derecha (ver el dibujo 4 en el manual, haz clic aqui).