Dans ce cas, vous ne pouvez présenter une demande de garantie que par l'intermédiaire de notre assistant Touch Bin. En 8 étapes au maximum, le problème du couvercle est examiné, nous déterminerons si vous avez toujours droit à la garantie sur la base des informations saisies, et vous serez dirigé vers la bonne pièce ou le bon couvercle. Consultez l'assistant Touch Bin via ce lien : https://www.brabantia.com/touchbin-wizard.
Vous n'avez pas de chance ? Veuillez nous contacter et nous envoyer une description du problème, une photo de votre poubelle en entier, une photo du défaut du couvercle et une photo de la preuve d'achat de votre poubelle dans le cadre de la garantie.