Ja zeker kan dat. Zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten, ontvang je een e-mail met een track & trace link van DPD. Deze track & trace code wordt geactiveerd wanneer je pakket is aangekomen bij DPD. Via deze link kun je je pakket volgen en krijg je een tijdvak van 1 uur te zien. Ook stuurt DPD altijd zelf nog een e-mail of SMS op de dag dat je pakket geleverd gaat worden.
Let wel: kleine items, die gewoon in een envelop passen, hebben geen track & trace link. En geen communicatie omtrent het levermoment.