Proces zwrotu towaru zaczyna się od złożenia powiadomienia o zwrocie. Zażądaj zwrotu przy pomocy oficjalnego formularza zwrotu albo z poziomu konta, z którego złożone zostało zamówienie. Twoje powiadomienie o zwrocie zostanie przekazane do naszego działu logistycznego. Jego pracownicy przeanalizują Twoje zgłoszenie, a jeżeli to konieczne, poproszą o dodatkowe informacje.
Jak tylko Twoje żądanie zostanie zaakceptowane przez dział logistyczny, pocztą elektroniczną otrzymasz od nas instrukcję postępowania oraz etykietę. Wtedymożeszdokonaćzwrotutowaru.