Das muss frustrierend sein. Wir können nicht sagen, warum eine Kreditkartenzahlung nicht genehmigt wurde, da wir einfach keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten haben. Die häufigsten Gründe dafür sind unten aufgeführt:
- Sie haben Ihr Kreditlimit überschritten.
- Sie haben einen anderen Namen als den auf der Kreditkarte eingegeben.
- Die von Ihnen eingegebene Adresse des Karteninhabers weicht von der registrierten Adresse ab.
- Ihre Kreditkarte wurde nach mehreren Zahlungsversuchen vorübergehend gesperrt.
- Die 3D Secure-Prüfung wurde nicht durchgeführt.
Was Sie selbst tun können, um die Dinge zu klären:
- Rufen Sie einfach das Unternehmen an, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, um herauszufinden, was schief läuft.
- Man sagt Ihnen, dass alles in Ordnung sei? Dann könnte von unserer Seite etwas nicht stimmen. Löschen Sie Cookies, öffnen Sie einen neuen Browser oder tätigen Sie Ihren Einkauf mit einem anderen Online-Gerät.