Alle Brabantia-Produkte wurden auf Basis eines hohen Qualitätsstandards entwickelt, produziert und getestet. Wenn mit Ihrem Brabantia-Produkt etwas nicht in Ordnung ist und Sie den Nachweis erbringen können, dass die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist, sorgen wir für die richtige Beratung, ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt. Dies hängt ganz von dem Problem und der Situation ab.
Bei unserem ersten Kontakt werden wir immer versuchen, das Problem und die Situation zu ermitteln, wenn diese nicht (vollständig) klar ist.
Je nach Produkttyp haben Sie Anspruch auf eine Garantie von 2, 3, 5 oder 10 Jahren. Die genaue Garantiezeit finden Sie auf der Brabantia-Website oder auf der Verpackung des Produkts. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Kaufs des Produkts.