Zu diesem Zweck arbeiten wir mit BazaarVoice zusammen. BazaarVoice ist ein seriöses Bewertungssystem. Es scannt die Bewertungen, genehmigt oder lehnt sie ab und weist auf Verbesserungen hin, auf die wir achten müssen. Es wird aber auch deutlich, was bereits sehr gut läuft. BazaarVoice ist nicht bei Brabantia angestellt und daher unparteiisch. Außerdem überwacht BazaarVoice IP-Adressen. Und wenn wir Produkte kostenlos versenden, sind wir von BazaarVoice verpflichtet, dies auch anzugeben. Dies wird immer als „Kostenloser Produktversand“ gekennzeichnet.
BazaarVoice genehmigt und lehnt Bewertungen teilweise gemäß unseren Richtlinien ab. Ihre Bewertung kann aus den folgenden Gründen abgelehnt werden:
- ein Mitbewerber wird erwähnt;
- sie enthält persönliche Informationen;
- sie konzentriert sich auf die Lieferung oder Zahlung;
- sie enthält ungeeignete Medien;
- sie enthält eine URL;
- sie ist vage oder erfordert mehr Details;
- sie enthält unangemessene Sprache.