De Brabantia garantie is geldig wanneer het product een defect vertoont dat is toe te wijzen aan onze productie en het product: nieuw aangekocht is, gebruikt wordt in een huishoudelijke omgeving voor het doel waarvoor het gemaakt is en (wanneer van toepassing) is gebruikt zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.
De aankoop bon met daarop de aankoopdatum, de naam van de winkel en het product, geldt als garantiebewijs. Dit kan ook een online aankoopbewijs zijn.
Bij professioneel gebruik van Brabantia producten in bijvoorbeeld een hotel, openbare ruimte of ziekenhuis, vervalt de garantie. Mocht er iets mis zijn met de producten dan wordt er een commerciële oplossing gezocht. Neem dan altijd contact op met je Brabantia contactpersoon. Heb je geen contactpersoon? Neem dan contact met ons op.