Je kunt binnen 30 dagen nadat je je bestelling hebt ontvangen een retourmelding doen. Een omruiling kan enkel wanneer het product beschadigd bezorgd werd. Het is belangrijk dat je het product in de originele verpakking terugstuurt - maar je mag het product uiteraard thuis bekijken zoals je dit in de winkel ook zou doen.
Op basis van je retourmelding wordt door onze Logistieke afdeling de best passende retouroptie bepaald. Je wordt hiervan via e-mail op de hoogte gehouden en ontvangt vanzelf de juiste instructies. Via ons retourformulier kun je je retourmelding in gang zetten.
Na je retourmelding heb je 14 dagen de tijd om je retourzending gratis terug te sturen.