La tua richiesta di reso inizia con una notifica di reso. Richiedi il reso utilizzando il nostro modulo di reso ufficiale o tramite il tuo account se hai utilizzato il tuo account per effettuare l'ordine. La tua notifica di reso sarà inviata al nostro reparto Logistica dopo aver completato la richiesta di reso. Esaminerà la tua richiesta e ti chiederà ulteriori informazioni se necessario.
Non appena la tua richiesta sarà approvata dal nostro reparto Logistica, riceverai le istruzioni necessarie e l'etichetta di reso via e-mail. Potrai quindi organizzare il reso come concordato.