Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond hebt deze te hebben opgestuurd.
Je ontvangt een e-mail zodra we je retourzending hebben ontvangen. Dan kun je ongeveer uitrekenen wanneer het bedrag teruggestort moet zijn op je rekening.
Let wel: het bedrag wordt terugbetaald op de creditcard, bankrekening of cadeaukaart waarmee de oorspronkelijke bestelling betaald is. Is de betaling gedeeltelijk met een cadeaukaart betaald en gedeeltelijk met een andere betaalmethode? Dan wordt hetzelfde bedrag ook weer op beide betaalmethodes terugbetaald. Het is niet mogelijk om het gehele bedrag terug te storten op één van de twee betaalmethodes.