Meestal komt dat omdat de korting niet geldt voor de dingen die je hebt besteld. Maar check ook het volgende:
- Is de kortingscode nog geldig?
- Is de kortingscode geldig in het land waar jij bestelt?
- Heb je voor het minimale bedrag aan producten besteld?
- Sommige kortingscodes gelden voor specifieke producten. Zitten die in het winkelwagentje?
- Heb je de code nog niet eerder gebruikt? Je kunt een kortingscode namelijk maar één keer gebruiken.
Als het antwoord op alle bovenstaande vragen ‘ja’ is, dan heb je recht op korting. Neem dan contact ons op zodat we kunnen nakijken wat er misloopt.