Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Pomoc i kontakt
Wyślij zgłoszenie
  1. Pomoc i kontakt
  2. Wymiana i zwroty

Wymiana i zwroty

Zamówienie jest uszkodzone

  • Zamówienie jest uszkodzone. Co robić?
  • Mój produkt jest uszkodzony (zarysowania, wgniecenia lub nadłamania), co robić?
  • Co zrobić, jeżeli moje zamówienie jest niekompletne?
  • Czy mój produkt zostanie naprawiony, czy otrzymam nowy?

Etapy procesu zwrotu

  • Co muszę zrobić, żeby zwrócić zamówiony produkt?
  • Jak zarejestrować zwrot online?
  • Czy mogę wymienić produkt na inny?
  • Jak dokonać zwrotu uszkodzonego produktu?
  • Czy zwrot produktu jest płatny?
  • Czy zwracane towary zostaną odebrane z mojego miejsca zamieszkania, czy muszę je wysłać samodzielnie?
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Warunki zwrotu

  • Zastanów się przed zakupem
  • Sprawdź stan zamówienia przy odbiorze
  • Jakie są warunki zwrotu?
  • Na czym polega moje prawo do odstąpienia od umowy?
  • Mój produkt jest uszkodzony (zarysowania, wgniecenia lub nadłamania), co robić?
  • Jakie są opcje zwrotu?
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Status zwrotu

  • Nie otrzymałem etykiety do zwrotu po złożeniu powiadomienia. Co robić?
  • W jaki sposób będę informowany o statusie mojego powiadomienia o zwrocie?

Zwrot dużych produktów

  • Czy zwracane towary zostaną odebrane z mojego miejsca zamieszkania, czy muszę je wysłać samodzielnie?
Deutsch English (World) English (GB) English (US) Español Français Français (Belgique) Italiano Nederlands Nederlands (België)
Pomoc i kontakt Webshop